Las compañías como Emirates Airline hicieron foco en preparar intensivamente a sus nuevos empleados y no es casual que sea así.
La inserción de nuevos profesionales en la aviación a nivel global en estos últimos años exigió que hoy se apunte a un enfoque personalizado y detallista de las virtudes de cada candidato......Y no un candidato preparado oportunamente.
La formación actual se ha convertido en sinuosa y no apunta a lo que hoy las compañías exigen.
Los candidatos que llegan a alcanzar el éxito en la inserción laboral son muy pocos en relación a la demanda que industria hoy está pidiendo.
Brindamos una llave de acceso a la industria, para destacarte del resto y en donde gracias a tus conocimientos a adquirir con esta, poseas mas recursos genuinos.
Este programa proporciona a los estudiantes los conocimientos y habilidades necesarias para tener éxito en este emocionante campo.
Los estudiantes aprenderán sobre lo mas exigente en relacion a lo que esperan las aerolíneas, aeropuertos, el customer service orientado a la aviacion, operaciones de vuelo y servicios de tierra, así como sobre regulaciones y con mucho detalle potenciar tu perfil.
Con el NTFA los estudiantes pueden adquirir una comprensión integral de la operación y gestión de empresas aéreas, lo que les brindará oportunidades emocionantes en la industria de la aviación.
Este curso prepara a los estudiantes para trabajar en diferentes áreas, no solo en el puesto que estas buscando.
Desde Octubre del 2019 a la fecha se han graduado mas de 2000 Alumnos de los cuales se han insertado en la industria y otros ya trabajando en la aviacion han avanzado en sus puestos con mas conocimiento.
NEW TALENT FOR AVIATION PROGRAM CSCG Course II complete training.
- Orientacion directa y detallada a los nuevos o futuros talentos y profesionales de la aviacion.
Tiene una duración de 2 meses y medio, intensivo.
Clases 1 dias a la semana, Español e Inglés.
Certificación internacional cumpliendo con el 80% de asistencia y aprobado los exámenes.
- ¿Cuánto de mi tiempo me puede llevar estudiar y cumplir con los objetivos académicos y que recursos de software necesito?
Diseñado con las más novedosas herramientas de la metodología del aprendizaje, y dependiendo de tus habilidades cognitivas, tenes una clase o dos por semana.
Solo necesitas una versión de Chrome actualizada, micrófono, un pc de escritorio, notebook o simplemente tu teléfono.
Con solo uno de estos recursos, compartirás las experiencias de un grupo de profesionales especializados del medio aeronáutico, y con experiencia comprobable.
Desarrollo:
Comisión tope de 10 alumnos por Batch (grupo)
Asignaturas y contenidos de la capacitación.
1.- Atención al cliente en la aviación. (Español-Ingles) Full course.
- Descripción corta de los contenidos a abordar.
- El origen Hospitality on board.
- Tipos y clases Atención al cliente “en condiciones de altura y velocidad”
- Tipos de respuestas a diferentes tomas de decisiones.
- Autoregulacion lenguaje corporal profesional y positivo - MANEJO DE SITUACIONES DESAFIANTES
- Visión general. Respuesta apropiada Tipo de escenarios – respuesta
- El recorrido del cliente Puntos de contacto.
2.- Mock interview, Elaboración de currículos y entrevistas.
Descripción corta de los contenidos a abordar.
- Escenarios múltiples.
- Fitness to Fly / Nutrición, aplicación.
- Concepto de empatía desde la neurociencia.
- Áreas de aplicación de la neurociencia en la aviación, desempeño humano.
- Reclutamiento y Capacitación. Capacitación en la inserción laboral.
Mock up grupal e individual con retroalimentación. Español e ingles.
3.- Recursos y factores humanos en la aviación.
Descripción corta de los contenidos a abordar.
- Industria aerocomercial modelo de negocio.
- Cultura organizacional, inducción, organigrama,
- Vinculación con las áreas de gestión de la seguridad GSO y recursos humanos, reportes, CRM.
- Introducción influencias personales.
- Toma de decisiones - Juicio y experiencia - Carga de trabajo - Fatiga - Manejo del error, Disciplina, Efectivos Briefings - Liderazgo.
4.- Gestión de la seguridad operacional en la aviación.
- Cultura de la seguridad.
- GASP global aviation safety plan.
- SSP Safety System Plan.
- SMS, Safety Management System.
5.- Estrategias y Gestión de la calidad.
- KAPI Key Aviation Performance Indicators -
- OTP On Time Performance
- CCO
6.- Operaciones aeronaves tipo y sistemas, seguridad en aviación. 1 clase.
- Transporte de Mercancías Peligrosas.
- Control de operaciones,
- Gestión aeroportuaria, planes de Emergencia y contingencia. Operación de aeropuertos.
7.- Estructura de las regulaciones.
- Jerarquía de las regulaciones a nivel internacional
- Derechos del pasajero.
Perfil del alumno a la finalización:
Abordará una variedad de situaciones con confianza, ya que contará con las herramientas necesarias con conocimientos en la industria para resolver problemas inesperados.
Su formación continua fomentara la mentalidad de aprendizaje, donde los profesionales ven los desafíos como oportunidades de crecimiento en lugar de obstáculos.
- ¿Cuál es la salida laboral?
La formación multidisciplinaria convierte al profesional en no solo culto, sino además formador de opinión y motivado en su propia visión para dar soluciones.
Esta capacitación te otorgará las herramientas necesarias para desenvolverse en multiples areas de la industria, aunque tu objetivo sea un puesto en particular, estos conocimientos te daran muchos mas recursos y podrás tener la chance desde administrativa u operativa de las Empresas Privadas u Organismos Públicos que forman parte del ámbito de:
- Aviación general, comercial y ejecutiva.
- Empresas Aerocomerciales, tanto en transporte de pasajeros y/o carga.
- Organismos o Prestadores de Servicios Civiles o Militares.
- ¿Porque debería recibir educación aeronáutica?
Hasta el presente, en gran parte del Mundo y en Latinoamérica en especial, cuando las Empresas del Sector Aeronáutico requieren incorporar nuevos colaboradores, cerca del 95% del personal entrevistado no posee conocimientos aeronáuticos previos.
Esta situación les genera un verdadero problema de financiamiento, ya que una vez contratados deberán instruirlos en muy poco tiempo y, en algunos casos, al anterior se suma un problema colateral de costo y perdida directa, ya que después del periodo de prueba deben descartar un alto porcentaje de personal por no haber podido adaptarse a las exigencias que rigen actualmente en la industria.
La oportunidad de capacitarse, recibiendo educación formal académica, garantizará que el Alumno recibido podrá entablar un diálogo con su futuro empleador utilizando un mismo idioma, a la vez que otorga mayores probabilidades de establecer un vínculo directo entre la necesidad de inserción laboral del egresado con las oportunidades laborales que puede otorgar el potencial empleador.
Dominará herramientas humanísticas y técnicas básicas relacionadas a estas áreas, las cuales le permitirán un desempeño eficiente y responsable de los medios y recursos que las empresas pongan a su disposición, sean estos operativos, económicos, o humanos.
- Si ya tengo experiencia en la industria, ¿para qué me serviría esta capacitación?
El área de Recursos Humanos de cualquier empresa podrá expresar que altos desempeños individuales en cada rol, función o eslabón en la cadena de la operación aeronáutica, sumados a un adecuado espíritu de equipo, constituyen la base para lograr el éxito de una Empresa.
El perfil del egresado ofrece un conocimiento amplio, pero a la vez concreto de la función de cada área, ya que los contenidos de cada asignatura logran generar en el egresado la apropiada visión para una correcta gestión, control y fiscalización de todas las áreas de incumbencia.
Perfil del alumno a la finalización.
Abordara una variedad de situaciones con confianza, ya que contara con las herramientas necesarias con conocimientos en la industria para resolver problemas inesperados.
Su formación continua fomentara la mentalidad de aprendizaje, donde los profesionales ven los desafíos como oportunidades de crecimiento en lugar de obstáculos.
- Provengo de otra profesión ¿puedo estudiar?
Sí por supuesto, la aviación necesita profesionales que posean conocimientos y experiencia en diferentes campos y aplicados a la industria, por tal razon es necesario un recambio generacional con nuevos talentos.
- ¿Las clases quedan grabadas?
Sí, las clases quedan grabadas,. Se requiere presencialidad para obtener la certificacion oficial de un 80%.
- Si mi trabajo u ocupación no me permiten estar en clase, ¿puedo cursar ?
Sí, podes ver las clases grabadas, las mismas son descargables.
- ¿Quién es el que certifica los estudios realizados?
Los certificados son entregados por la Top Fly Recruitment Academy, Emirates Appointed Agency garantizando la educación formal y la capacitación laboral que se ha realizado, en ambas modalidades. Desde el 2021 colaboramos con el NGAP OACI (New Generation Aviation Professional) OACI NGAP, y nuestros graduados participan activamente del intercambio cultural con el Emirates Aviation University a través del NTFA ( New Talent For Aviation )
La direccion de nuestro departamento forma parte del comité tecnico del EAU.
Hasta el presente, en gran parte del Mundo y en Latinoamérica en especial, cuando las Empresas del Sector Aeronáutico requieren incorporar nuevos colaboradores, cerca del 95% del personal entrevistado no posee conocimientos aeronáuticos previos.
Esta situación les genera un verdadero problema de financiamiento, ya que una vez contratados deberán instruirlos en muy poco tiempo y, en algunos casos, al anterior se suma un problema colateral de costo y perdida directa, ya que después del periodo de prueba deben descartar un alto porcentaje de personal por no haber podido adaptarse a las exigencias que rigen actualmente en la industria.
La oportunidad de capacitarse, recibiendo educación formal académica, garantizará que el Alumno recibido podrá entablar un diálogo con su futuro empleador utilizando un mismo idioma, a la vez que otorga mayores probabilidades de establecer un vínculo directo entre la necesidad de inserción laboral del egresado con las oportunidades laborales que puede otorgar el potencial empleador.
- Si ya tengo experiencia en la industria, ¿para qué me serviría esta capacitación?
El área de Recursos Humanos de cualquier Empresa podrá expresar que altos desempeños individuales en cada rol, función o eslabón en la cadena de la operación aeronáutica, sumados a un adecuado espíritu de equipo, constituyen la base para lograr el éxito de una empresa.
Ese adecuado espíritu de equipo solamente se puede alcanzar cuando cada integrante conoce su función y la del resto de los miembros de la organización, evitando los conflictos de protagonismo que normalmente pueden asechar a las organizaciones aeronáuticas, en áreas tales como operaciones, mantenimiento, administración y dirección.
El perfil del egresado ofrece un conocimiento amplio, pero a la vez concreto de la función de cada área, ya que los contenidos de cada asignatura logran generar en el egresado la apropiada visión para una correcta gestión, control y fiscalización de todas las áreas de incumbencia.
- Provengo de otra profesión ¿puedo estudiar?
Como Médico, Arquitecto, Abogado, Ingeniero, Comunicador Social, RRHH, Psicólogo, etc., ¿me puede servir este curso?
Las Empresas Aeronáuticas o Aeroportuarias requieren para su plantilla infinidad de profesiones, tales como:
- La Ingeniería y la Arquitectura, para la construcción de aeropuertos, pistas y plataformas, realizar diseños ecológicos y funcionales, etc.
- La Abogacía, tanto para la resolución de conflictos entre pasajeros, empresas y empleados, así como para dar el marco a nuevas relaciones que beneficien a todas las partes
- La Medicina para la prevención y el tratamiento de afecciones propias de la actividad.
- La Comunicación Social para la concreción de acciones de media y comunicación social de aerolíneas.
- Las actividades propias de los Recursos Humanos para la selección, capacitación y administración de personal.
- Las Ciencias Económicas y de Administración para el control y desarrollo del plan de negocios que cualquier empresa moderna requiere para ser exitosa.
Con la compra seras redirigido al equipo que te estará contactando para darte los datos de acceso al campus y brindarte toda la información necesaria para que comiences tu capacitación.
El perfil del egresado ofrece un conocimiento amplio, pero a la vez concreto de la función de cada área, ya que los contenidos de cada asignatura logran generar en el egresado la apropiada visión para una correcta gestión, control y fiscalización de todas las áreas de incumbencia.
Perfil del alumno a la finalización:
Abordará una variedad de situaciones con confianza, ya que contará con las herramientas necesarias con conocimientos en la industria para resolver problemas inesperados.
Su formación continua fomentará la mentalidad de aprendizaje, donde los profesionales ven los desafíos como oportunidades de crecimiento en lugar de obstáculos.
Si necesitás más información, podés comunicarte con el área de capacitación. Estamos a tu disposición para ayudarte, contactanos haciendo clic aquí.